image/svg+xml
lt
Kalvarijos rajono savivaldybė
Kalvarijos savivaldybė 1

Gyventojams

Verslui

Turistams

Apklausa

Kalvarijos savivaldybės administracija, siekdama užtikrinti kuo geresnę asmenų aptarnavimo ir jų prašymų nagrinėjimo kokybę, atlieka anoniminę apklausą ir siūlo Jums užpildyti šią anketą. Garantuojame, kad apklausa yra visiškai konfidenciali. Apklausos anketos rezultatai viešai nepublikuojami.


Pradėti
1. Ar Jūs pakankamai informuoti apie administracijos darbo laiką ir asmenų aptarnavimą?

2. Ar Jums patogus administracijoje nustatytas asmenų priėmimo laikas?

3. Kaip dažnai Jūs kreipiatės į administraciją?

4. Kokiu būdu teko kreiptis į administraciją?

5. Kas Jus aptarnavo Administracijoje?

6. Ar Jums tenka ilgai laukti priėmimo?

7. Ar sprendžiant Jūsų problemą Jums pačiam reikėjo pateikti informaciją (dokumentus) iš administracijos skyrių, seniūnijų, Savivaldybei pavaldžių įstaigų ar kitų valstybės institucijų ir įstaigų?

*Jei atsakėte „Taip“, prašome nurodyti, iš kokių įstaigų ar valstybės institucijų ir kokią informaciją (dokumentus) reikėjo pateikti



8. Kaip vertinate Jus aptarnavusio darbuotojo mandagumą ir paslaugumą?

Prašome įrašyti, kodėl taip įvertinote:



9. Ar aiškiai ir tiksliai Jums buvo atsakyta?

10. Ar Jus patenkino atsakymų į prašymus pateikimo terminai bei turinys?

11. Ar Jūs informuoti apie veiksmus, kurių administracija ėmėsi spręsdama Jūsų klausimus?

12. Ar administracijos darbuotojas užuominomis arba kitaip leido suprasti, kad už palankų Jūsų klausimo sprendimą ar paslaugos suteikimą Jūs turėtumėte jam atsidėkoti?

*Jei atsakėte „Taip“, prašome įrašyti, kodėl taip manote?



13. Kokias aptarnavimo problemas pastebėjote administracijoje?

14. Kita Jūsų nuomonė dėl asmenų aptarnavimo:



15. Jūsų pageidavimai, pasiūlymai, pastabos



Aš ne robotas
Siųsti

Atnaujinta: 2024-11-27, 09:38:10

Biudžetinė įstaiga
Juridinių asmenų registras
Kodas 188751268
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre

Kontaktai

-

Apklausa

Mūsų svetainė naudoja slapukus (angl. cookies). Šie slapukai naudojami statistikos ir rinkodaros tikslais.

Jei Jūs sutinkate, kad šiems tikslams būtų naudojami slapukai, spauskite „Sutinku“ ir toliau naudokitės svetaine.

Sutinku
Parinktys